Железнодорожным районным судом Улан-Удэ и мировым судом Октябрьского района Улан-Удэ вынесены решения по искам трёх улан-удэнцев к ООО «Кредо» (агент международной компании по предоставлению туристских услуг).
Поводом для подачи исков явился отказ фирмы-ответчика в возврате денежной суммы в связи с непредставлением потребителям достоверной информации об услуге, а также в связи с неудовлетворением требования потребителей об отказе от исполнения договора.
Суд, исследовав материалы дела, доводы истцов и ответчика, заключения специалистов, установил, что нарушено право потребителя на предоставление достоверной информации об услуге, а также право потребителя на отказ от исполнения договора. Требования потребителей признаны обоснованными и подлежащими удовлетворению.
Решением Железнодорожного районного суда Улан-Удэ в пользу потребителя П. присуждено 61 600 рублей, решением мировых судей Октябрьского района Улан-Удэ с ответчика подлежит взысканию 80 000 рублей в пользу потребителя С. и 38 500 рублей - в пользу гражданина Д.
Апелляционным определением Верховного суда Бурятии от 23 января жалоба ООО «Кредо» оставлена без удовлетворения.
Вышеуказанные решения суда не вступили в законную силу, сообщает пресс-служба управления Роспотребнадзора по Бурятии.
Как сообщает «МК в Бурятии», летом прошлого года ООО «Кредо», являющийся здесь представитель международной организации «Премьер холидей клаб ЛЛП», в торговых центрах вручало улан-удэнцам пластиковые карты на розыгрыш призов, потом «победителей» приглашали на их вручение, но обязательно с супругами и деньгами. Уже по факту выяснялось, что на вручении призов по адресу Ключевская, 54в, обладатели выигрыша оказывались на презентации таймшера.
— На протяжении всех трех часов в помещении играла чрезвычайно громкая ритмичная музыка, нас постоянно отвлекал консультант, вникнуть во множество документов, которые мы подписывали, было невозможно, — рассказывает покупательница таймшера Лариса. — Наконец мы заключили договор на трехлетнее обслуживание клубного отдыха на 162 тыс. рублей и в тот же вечер внесли 34 тысячи рублей, уверенные, что оплачиваем бронь в пятизвездочных апартаментах на четырех человек. Мы бы и поехали, но именно в этот день у нас тяжело заболел близкий родственник, поэтому договор решили расторгнуть, а деньги вернуть. Каково же было наше удивление, когда нам сообщили, что «Премьер холидей клаб ЛЛП» не возвращает задатков! Кроме того, выяснилось, что в 34 уплаченных нами тысячах собственно задаток составляет 25 тысяч рублей, а 9 тысяч — это оплата за презентацию.
В итоге улан-удэнцы подали на компанию в суд.
Таймшер - это полноценная аренда туристом номера в отеле на одну или две недели в год. Существуют также контракты на месяц ежегодного проживания, или единовременный таймшер на владение собственностью в течение всего года. Но наибольшее распространение получили именно те варианты таймшера, которые дают туристу место «под отпуск», чаще всего – в фиксированные даты одного или двух сезонов.
Сроки таких контрактов каждый отель, или клуб – вправе устанавливать сам. Минимальный срок таймшера – три года, максимальный – до 30 лет. Туристы в этом случае «выкупают» только помещение с оговоркой, что клуб может менять правила доплаты на своё усмотрение в связи с инфляцией, повышением рейтинга и т. д.
