Ровно год назад в преддверии национального праздника - Дня бурятского языка - «МегаФон» открыл сервисное направление в контактном центре для абонентов, говорящих на бурятском языке
Проект «Обслуживание на родном языке» приобрел значимость для населения Бурятии, об этом свидетельствует постоянно растущая динамика обращаемости абонентов на бурятскую ветку контактного центра. В Бурятии проживает более 230-ти тысяч человек, говорящих на бурятском языке. Только в первый месяц работы специалисты приняли более 2637 звонков. Со дня основания бурятской ветки контактного центра специалистами было обработано более 46 035 звонков.
Сейчас в контактном центре трудятся семь специалистов, территориально он расположен Чите.
- Бурятский язык имеет несколько диалектов, и для качественного обслуживания абонентов, специалисту нужно профессионально владеть литературным бурятским языком. Мы сотрудничали с кафедрой монголоведения Забайкальского государственного гуманитарно-педагогического университета в подборе бурятоговорящих специалистов, - отметила сотрудник «МегаФон» Юлия Ситникова, сообщает пресс-служба компании.
Предлагались к покупке сорта, не включённые в госреестр
С начала года экспортировано около 2,7 тысячи тонн рапсового жмыха
Он предстанет перед судом
Представление гендиректору внесла прокуратура
Прокуратура обнаружила нарушение законодательства о противодействии коррупции
Также в списке Тува и Севастополь
Им вернут часть затраченных на процесс денег
С утра 12 ноября прошли работы по установке машины на опоры памятника
Информацию об акции опубликовали в соцсети
До конца года в регионе откроются ещё 12 магазинов торговой сети
Директора комбината питания авиапредприятия оштрафовали
Они, конечно же, на Байкале
При этом возможность выплачивать деньги была
Мероприятие проводится в рамках нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство»
Один из посетителей пожаловался на то, что подхватил сальмонеллёз