Выход воды на поверхность бульвара Карла Маркса был обнаружен в 05:20 в ночь на 27 февраля. Прибывшие аварийные бригады обнаружили, что над местом аварии проходит сразу несколько кабелей, электросвязи и телефонной связи. В данное время без теплоснабжения остается дом по адресу, улица Терешковой, 7А.
В 9 часов 30 минут стало известно, что ночью под отключение попали не один, а четыре многоэтажных дома.
На видеокадрах, сделанных ранее дежурной группой «Горячей линии-Тивиком», хорошо видно, что тяжелая техника не применялась, и все работы ведутся только вручную. При этом глубина залегания прорванного водовода не менее четырех метров. Но главное то, что проложенные кабели над местом аварии, питают электроэнергией государственное телевидение и обеспечивают спецсвязь, и их повреждение уже является чрезвычайным происшествием.
- Я, не имею права Вам рассказывать
- Почему?
- Да, потому, что это совершенно секретная информация.
- Ну, как секретная?
- Ну, мы подписку давали.
- Совершенно секретно? Но кабель здесь проходит, мы же видим столько сейчас людей проходит. Вы нам объясните, что за связь здесь проходит, правительственная связь, что ли?
А вот в беседе по телефону в 16 часов 27 февраля с главным инженером Улан-удэнского филиала ТГК-14 выяснилось, что произошедшая авария имела гораздо больший масштаб.
- Пришлось отключить участок теплотрассы, попали туда пять жилых домов и пять прочих объектов. Там действительно было около восьми кабелей разного назначения, это и «Улан-Удэ-Энерго», и «Ростелеком», и был «Горсвет». Утром дали телефонограмму, чтобы отправили представителей и с восьми часов начали вскрышные работы. Там подстанция рядом, тяговая подстанция трамвайных путей и такая подстанция. Много кабельных путей, они затрудняют работу, - сказал он.
Вероятная причина коммунальной аварии, которая могла иметь далеко идущие последствия, ветхость водовода. В 17 часов жилые дома были подключены с временной на нормальную схему горячего теплоснабжения. Без отопления остаются несколько коммерческих объектов. На полное устранение аварии, по словам представителя ТГК-14, уйдет не менее суток, сообщает ТК «Тивиком».