В Бурятской таможне в круглосуточном режиме работает «Телефон доверия» 8 (3012) 300-000. Поступающая информация будет проверена с привлечением сотрудников отдела по противодействию коррупции, отдела инспектирования и профилактики правонарушений. О результатах проведённых мероприятий заявителю будет направлен официальный ответ.
- Если вы считаете, что в отношении вас должностными лицами Бурятской таможни совершены неправомерные действия, что нарушены законные интересы, права и свободы, если не согласны с решением, принятым в отношении вашего товара или транспортного средства, если вы желаете обжаловать действия (бездействие) должностных лиц Бурятской таможни или у вас есть предложения по мерам совершенствования деятельности таможенных органов, воспользуйтесь «телефоном доверия, - сообщает пресс-служба Бурятской таможни.
Сообщаемые сведения должны содержать конкретную информацию по сути обращения. Вся поступающая информация регистрируется в специальном журнале и оперативно рассматривается руководством Бурятской таможни.