Этот инцидент произошёл на днях в столице Бурятии. Одна из жительниц Улан-Удэ рассказала в соцсетях, что кондуктор обидел её девятилетнего сына, ехавшего в трамвае на тренировку.
По словам матери, мальчик дал билетёру сторублёвую купюру. Ему заявили, что сдачи нет и деньги отдадут позже. Через две остановки школьник напомнил о сдаче, написала улан-удэнка.
- На это кондуктор накричал на ребёнка. Поражаюсь их работе. Если маленькие дети, можно обижать или обсчитывать? Так получается? Хорошо, что у сына ещё были деньги, чтобы до дома доехать, – говорится в посте, размещённом в паблике «Аноним 03» во «ВКонтакте».
Многие участники сообщества вообще не поверили в эту историю, заявив, что кондуктор не мог поступить так, тем более – с несовершеннолетним. «Всё время езжу в трамваях, но никогда не было такого, чтобы обсчитали, недодали, накричали», – отметила одна из подписчиц. По мнению горожан, школьник мог и приврать из-за того, что, к примеру, потерял деньги.
На ситуацию уже отреагировали в МУП «»Управление трамвая». Там попросили уточнить некоторые данные.
- По сообщению непонятно, какой это маршрут, во сколько всё было, где сел, где вышел, во что был одет, бортовой номер вагона, старый он или новый, – подчеркнул в МУП.
Пассажирам в таких случаях посоветовали обращаться к центральному диспетчеру, который зафиксирует жалобу или предложение. Сделать это можно, позвонив по номеру 8 (3012) 432-123. Связаться с представителями предприятия предлагают и через официальную страницу во «ВКонтакте» vk.com/tramvay03.
- Прежде, чем обвинять кондукторов, можно написать или позвонить нам, чтобы мы могли провести проверку, – добавили в управлении. – Ребёнок ехал на тренировку. Значит, это было в определённое время, которое знает и он, и его родители. Если сохранился билет, можем по нему определить бортовой номер, а также просто просмотреть, какие трамваи курсировали в этом промежутке. Номер маршрута вообще поможет сократить время на поиски.
