Недавно к уполномоченному по правам человека в Бурятии Юлии Жамбаловой обратился житель республики. Мужчина пожаловался, что постоянно сталкивается с ошибками в личном кабинете на портале Госуслуг. Это сведения о наличии судимости, чужом автомобиле, владелец которого умер, и исполнительное производство, возбужденное судебными приставами Тверской области.
Омбудсмен направила обращения в МВД по Бурятии, управление МВД и в федеральную службу судебных приставов по Тверской области и областную прокуратуру.
В республиканском МВД сообщили, что мужчина менял фамилию, а информация о судимости, которая имелась при прежней, сохранилась в базе и исключить её оттуда невозможно. Однако прокуратура РБ установила: уголовные статьи в базе министерства внутренних дел не совпадают с теми, по которым жителя республики привлекали к ответственности.
Кроме того, выяснилось, что в Тверской области проживает человек с такими же персональными данными. Приставы внесли соответствующую отметку в своей базе и исключили сведения о задолженности из личного кабинета мужчина на Госуслугах. После вмешательства уполномоченного исправили и некорректные данные о транспортных средствах в базе Госавтоинспекции.