Жильцы имеют право на возмещение морального вреда, если услуги ЖКХ им оказывают не должным образом. На это указал пленум Верховного суда

Прежде всего речь идёт о значительных перебоях с водой и электроснабжением. В этой ситуации жильцы могут также добиваться снижения стоимости коммунальных услуг, вплоть до полного освобождения от оплаты. А ещё они могут претендовать на снижение квартплаты, сообщает НТВ.

Тут важен момент, что управляющие компании часто уклоняются от составления акта о нарушении качества услуг или составляют его заведомо неправильно. И Верховный суд разъясняет: доказательством в споре с коммунальщиками может служить не только акт, но и показания свидетелей, аудио- и видеозаписи, а также заключения экспертов.

И ещё один важный момент: задолженность по коммунальным платежам не может служить безусловным поводом для отключения воды и света. Как говорится в документе, эта форма воздействия должна быть соразмерна сумме долга.