- За последние несколько лет у нас продолжается число жалоб от потребителей на неправомерную деятельность организаций, оказывающих финансовые услуги, — сказал Онищенко.
По его данным, в 2009 году по сравнению с 2008 годом число жалоб выросло в 1,8 раза. В 2010 году по сравнению с 2009 годом — в 9,3 раза.
- Уже в первой половине этого года по отдельным регионам мы отмечаем рост жалоб в 5-40 раз, — сказал Онищенко.
По его словам, общее число жалоб, поступивших с 2008 года в центральный аппарат ведомства, составляет 40 тысяч.
- Лидер роста по жалобам — это Бурятия, Ямало-Ненецкий автономный округ, Алтайский край, — отметил Онищенко.
Он также упрекнул ряд территориальных органов в том, они не отреагировали на требования Роспотребнадзора и не дали отчеты по этим вопросам.
- Это — Московская, Ярославская, Кировская, Костромская, Мурманская области. А четыре управления дали отчеты и описали лишь единичные случаи жалоб, — сказал он, сообщает «Росбалт».